Как насчет того, чтобы тратить рекламный бюджет интернет-магазина не на клики, а на конкретный результат — лиды, конверсию и оформленные заказы?
С этой задачей отлично справляется CPA-маркетинг — способ продвижения, который предполагает оплату за определенное конверсионное (приносящее покупателя) действие. В этой статье расскажем, что такое СРА-маркетинг, в чем его преимущества перед другими методами продвижения и как построить сотрудничество в партнерских сетях.
Что такое CPA
CPA-маркетинг (Cost-Per-Action — оплата за действие) — это маркетинговая модель, по условиям которой другие онлайн-ресурсы привлекают пользователей на ваш сайт. Но платите вы им только после того, как пользователь совершит определенное действие (обычно это покупка товара).
Иногда также встречаются определения «партнерский», «аффилированный» и «перфоманс-маркетинг».
Как это работает
CPA-модель состоит из нескольких участников:
- Рекламодатель — веб-ресурс (например, интернет-магазин), который запускает рекламную кампанию. Целью может быть рост продаж, привлечение лидов (потенциальных покупателей), повышение конверсии из посетителей в покупателей. В зависимости от цели определяется действие, за которое рекламодатель платит партнеру.
- Партнер — веб-мастер (владелец сайта с полезным контентом), блогер, инфлюэнсер или другой онлайн-ресурс. Он выступает в качестве рекламной площадки. Партнер может разместить у себя на сайте рекламный блок (баннер, ссылку, тизер) или написать пост в соцсетях о вашем товаре. Рекламный блок или ссылка в посте ведет на сайт рекламодателя. Ссылка обычно содержит специальную метку, по которой можно отследить, откуда пришел пользователь, и анализировать его действия на сайте.
- Партнерская сеть. Это платформа, которая объединяет рекламодателей и партнеров (веб-мастеров, блогеров, инфлюэнсеров). Рекламодатели используют партнерские сети, чтобы находить наиболее подходящих партнеров, способных привести на сайт целевую аудиторию.
Партнерская сеть выступает посредником между рекламодателем (интернет-магазином) и его партнерами. Она отслеживает и фиксирует действия пользователей. Когда человек совершает покупку, партнер получает оплату в виде комиссии (фиксированную сумму или процент от суммы чека).
Сотрудничество между рекламодателем и партнерами называется партнерской программой (или «партнеркой»). Интернет-магазин платит веб-мастеру каждый раз, когда привлеченный им посетитель совершает конверсионное действие (оформляет заказ, подписывается на email-рассылку — все зависит от поставленной цели).
Партнер предоставляет трафик и получает комиссию за действие посетителя (например, процент от продаж), а рекламодатель — новых клиентов.
Пример
Интернет-магазин продает автоаксессуары, а веб-мастер публикует статьи на автомобильную тематику и видеообзоры полезных автотоваров на своем сайте. Используя партнерскую сеть, интернет-магазин организовывает партнерскую программу. К ней присоединяется данный веб-мастер.
По условиям партнерки веб-мастер делает видеообзор нескольких товаров интернет-магазина, прикрепляет к ним соответствующую ссылку или размещает в посте рекламный баннер. Каждый раз, когда читатель блога переходит на сайт рекламодателя и оформляет заказ, веб-мастер получает комиссию от продажи.
В чем преимущества CPA
Главные преимущества CPA-маркетинга:
- Выгодная для рекламодателя модель оплаты. Модель CPA гораздо выгоднее, чем CPC (Cost-Per-Click — оплата за клик). Клики и переходы не гарантируют рост продаж. В CPA-модели рекламодатель платит комиссию только за реальные конверсионные действия посетителей.
- Высокая окупаемость вложений. Большой плюс участия в партнерских программах — в их эффективности и высоких показателях ROI (Return On Investment — окупаемость инвестиций). Интернет-магазин не тратит лишних средств на продвижение, может точно планировать рекламный бюджет и оценивать перспективы рекламной кампании.
- Высокая эффективность. Партнеры интернет-магазина заинтересованы в том, чтобы приведенные посетители совершали покупки. Для этого они публикуют качественный и полезный контент, проводят поисковую оптимизацию своих ресурсов, занимаются привлечением посетителей (в том числе дают платную рекламу своих ресурсов).
- Бесплатный трафик. Даже если пользователь не совершил конверсионное действие, интернет-магазин остается в плюсе и получает посетителей бесплатно. Рекламодателю не приходится платить за клики или переходы.
- Низкие финансовые риски. Партнер (веб-мастер) не получает оплату до тех пор, пока посетитель не выполнит конверсионное действие на сайте рекламодателя. Риски для обеих сторон минимальны. Чтобы полностью их исключить, нужно правильно подобрать партнерскую программу.
Где размещать партнерку
Есть много CPA-сервисов, в том числе ориентированных на eCommerce-бизнес. Чтобы определить надежность платформы, ориентируйтесь на отзывы. Но учитывайте, что отзывы на сайте партнерской сети или программы — не самый надежный источник информации, их легко подделать.
Вот несколько способов найти реальные отзывы о партнерках:
- Самый простой способ — введите в строке поиска «Название партнерской программы + отзывы».
- Используйте надежные агрегаторы отзывов — например, Отзовик.
- Существуют специальные ресурсы с отзывами о партнерских программах — например, Otzyv Marketing.
Не стоит слепо полагаться на «топы лучших партнерок» в соцсетях и блогах. Часто те, кто составляет такие рейтинги, либо основываются на своем личном опыте, либо зарабатывают на пиаре платформ. Не все рейтинги такие, но проверять информацию нужно.
Хороший способ проверить надежность платформы — найти ее страницы и паблики в социальных сетях. Изучите информацию на страницах, почитайте комментарии и обсуждения. Чем выше онлайн-активность партнерской программы и ее участников, тем больше шансов, что она поможет поднять продажи.
Перед началом сотрудничества всегда проверяйте партнеров (веб-мастеров). Узнайте, какие методы продвижения они используют, и попросите предоставить примеры участия в партнерских программах с другими компаниями. И постоянно мониторьте отзывы о своей партнерке.
Как создать партнерку
Процесс запуска партнерской программы в большинстве CPA-сервисов одинаковый:
- Проходите регистрацию. (В некоторых сетях нужно указать юридический адрес компании и ее реквизиты, в других этот этап необязателен.)
- Ждете, пока администрация проверит предоставленные данные.
- После подтверждения добавляете свои продукты, указываете их стоимость, добавляете партнерские ссылки.
- Выбираете, какие действия посетителей оплачивать (оформление заказа, завершенная продажа, подписка на email-рассылку).
- Подбираете предложения от партнеров — веб-мастеров, блогеров, инфлюэнсеров.
- Получаете продажи.
Примеры CPA-сервисов
Мы воспользовались ресурсом Otzyv Marketing и отзывами владельцев интернет-магазинов, чтобы подобрать партнерские сети с наибольшим количеством положительных оценок. Вот некоторые из них:
Leadbit
Leadbit — популярная CPA-сеть, ориентированная на рынок Восточной Европы. Партнерская программа предлагающая качественные офферы от зарегистрированных веб-мастеров и собственной команды.
MarketCall
MarketCall — партнерская сеть, работающая в формате Pay-Per-Call: рекламодатель платит партнеру за звонки от потенциальных покупателей.
ad1.ru
ad1.ru — один из самых «заслуженных» CPA-сервисов, успешно работающий с 2011 года. Партнерская сеть открывает рекламодателям доступ к крупной базе профессиональных партнеров, а еще — современные аналитические инструменты, круглосуточною поддержку и прозрачную систему оплаты.
LeadTrade
LeadTrade работает по двум схемам: CPA и CPL (Click-Per-Lead, оплата за контактные данные потенциальных клиентов). Рекламодатель может оплачивать звонки, заявки, продажи и регистрации на сайте.
CPAgetti
CPA-сервис CPAgettiCPAgetti.comCPAgetti ориентирован на страны Восточной Европы и СНГ. Партнерская платформа предоставляет рекламодателям подробную статистику заказов и других действий привлеченных посетителей, защищает от накруток и обеспечивает прозрачными источниками целевого трафика.
Партнерские сети существуют не первый год и постоянно совершенствуются: улучшается клиентское обслуживание, инструменты привлечения трафика, аналитики и системы оплаты действий.
Применяйте CPA-маркетинг в своем бизнесе, получайте качественный целевой трафик, приумножайте продажи, но не забывайте проверять своих партнеров и CPA-сервисы.